คุณธิติชัย ศรีสง่า เป็นผู้ใช้ระบบแก๊สเอซีมากที่สุดเป็นอันดับ 1
::: ใช้งานระบบแก๊สเป็นจำนวน 26391 ชั่วโมง - เทียบเท่าประมาณ 1,314,550 กิโลเมตร :::
ใช้ AC Autogas มานานเท่าไหร่ ติดตั้งที่ไหน?
“ใช้มาประมาณ 6 ปีกว่าๆ ติดตั้งที่ร้าน G.O Gas Service ครับ”
ทำไมถึงเลือกใช้แก๊ส และทำไมถึงเลือกเอซี?
“ที่ผมติดแก๊สเพราะช่วยในการประหยัดค่าใช้จ่าย และที่เลือกติดตั้งแก๊สเอซีเพราะได้รับคำแนะนำจากเพื่อนๆครับ”
คุณธิติชัยทำอาชีพอะไร?
“ผมขับรถสาธารณะครับ”
ถ้าเปรียบเทียบกันระหว่างใช้แก๊สกับน้ำมันแตกต่างกันมั้ย?
“การใช้งานแก๊สไม่ต่างกับน้ำมันมากครับ”
ความรู้สึกหรือประสบการณ์ที่ผ่านมากับการใช้ระบบแก๊สเอซี รู้สึกประทับใจหรือมีปัญหาอะไรบ้างมั้ย?
“ความประทับใจรู้สึกว่า ปัญหาการเสียหายและการซ่อมมีน้อยมากครับ”
คิดว่ารถโทรมเร็วกว่ารถใช้น้ำมันมั้ย?
“ต้องดูเหตุผลด้วยว่า การดูแล การซ่อมบำรุง (Maintenance) ตามวงรอบหรือเปล่า ถ้าเกิดซ่อมบำรุงไม่ตามวงรอบความเสียหายก็จะเยอะกว่าน้ำมัน แต่ผมคิดว่าอยู่ที่ผู้ใช้รถด้วยครับ ต้องรู้จักดูแลรถยนต์และสภาพของตัวระบบแก๊สด้วย”
ฝากถึงเพื่อนๆที่ใช้งานแก๊สรถยนต์?
“อยากให้เพื่อนๆมาใช้แก๊สรถยนต์ยี่ห้อ AC เพราะว่าจากประสบการณ์ที่ผมใช้งานมา มีความทนทานมาก ในเรื่องของการซ่อมแซ่ม การซ่อมบำรุง (Maintenance)จะน้อยมาก”
ศูนย์บริการที่ทำการตรวจสอบชั่วโมงการใช้งานให้กับผู้โชคดีอันดับที่ 1 แนะนำตัวและแนะนำร้าน ?
“ผมทศพร โพธิ์ศิริ ช่างกบ จากร้าน G.O Gas Service ครับ”
เปิดให้บริการติดตั้งแก๊สและซ่อมบำรุงมากี่ปีแล้ว?
“เปิดให้บริการติดตั้งแก๊สและซ่อมบำรุงมา 11 ปีแล้วครับ”
วันที่คุณธิติชัยนำรถเข้าไปเช็ค ไม่ทราบว่ารถเป็นอย่างไรบ้าง?
“เนื่องจากว่าเอซีจัดกิจกรรมตามล่าหาแฟนพันธุ์แท้ คุณธิติชัยก็ขับรถแท็กซี่ เลยคิดว่าน่าจะใช้แก๊สเยอะ จึงลองเช็คชั่วโมงการใช้งานดู ปรากฎว่าใช้งานเยอะจริงๆ ส่วนในเรื่องของการใช้งานก็ยังใช้งานได้ดีอยู่ แต่ก็นำรถเข้ามาเซอร์วิสตามวงรอบ”
คุณธิติชัย ติดตั้งแก๊สที่ร้านอยู่แล้ว และนำรถเข้ามาเซอร์วิสตามรอบที่ทางร้านแนะนำไว้?
“ใช่ครับ ด้วยความที่เป็นรถแท็กซี่ ก็เข้ามาเซอร์วิสปีละครั้ง (หัวเราะ) แต่ก็ยังดีกว่าไม่เข้ามาเซอร์วิสเลย”
อยากให้แชร์ประสบการณ์เวลาให้บริการ ส่วนใหญ่ลูกค้าที่มีปัญหาเกี่ยวกับระบบแก๊สที่ทางร้านต้องแก้บ่อยๆ?
“การใช้งานระบบแก๊สรถยนต์ต้องมีการเซอร์วิสเป็นระยะ ตามวงรอบ แต่ถ้าใช้งานจนเพลิน ลืม ไม่ตรวจเช็คเลย ก็จะเจอปัญหาและปัญหาที่ใหญ่ที่สุดคือ ใช้แก๊สไม่ได้ ดังนั้น ถ้าเรามีการเซอร์วิสตามระยะปัญหาเหล่านี้ก็จะไม่เกิดหรือเกิดขึ้นน้อยมาก และทางร้านเองเมื่อตรวจเจออะไรที่มันกำลังจะเสียหายหรืออยู่ในสภาพไม่พร้อมใช้งาน เราก็จะได้แนะนำเพื่อปรับเปลี่ยนครับ”
ในกรณีมีแก๊สรั่ว ทางร้านมีการเซอร์วิสลูกค้าอย่างไร เพื่อป้องกันในเรื่องนี้?
“แก๊สรั่วมีอยู่ 2 วิธี คือ การป้องกันและแก้ไข การป้องกันคือการเลือกใช้อุปกรณ์ที่มีความทนทานสูง มีคุณสมบัติที่ดี มีอายุการใช้งานที่นาน ก็เป็นการป้องกันที่ดี แต่ก็ต้องแลกมากับราคาที่ค่อนข้างสูงด้วย ส่วนการแก้ไข ถ้าร้านตรวจพบแก๊สรั่วตรงจุดไหนก็ต้องแก้ไขที่ตรงนั้น ในการแก้ไขก็จะเปลี่ยนอะไหล่ให้ใหม่ เลือกที่มีอายุการใช้งานนานขึ้น คุณภาพที่สูงขึ้น ปัญหาเหล่านี้ก็จะไม่มารบกวนเราอีก”
ฝากถึงผู้ใช้รถติดตั้งแก๊ส?
“ใช้รถใช้ถนนไม่ว่าจะเป็นรถติดตั้งแก๊สหรือรถใช้น้ำมัน การซ่อมบำรุงเป็นเรื่องที่สำคัญที่สุด ต้องหมั่นตรวจเช็ค เมื่อมีเวลาก็ให้ร้านที่อยู่ใกล้ๆหรือร้านที่ติดตั้งตรวจเช็คให้ ถ้าเรามีความเข้าใจจะตรวจเช็คเองก็ได้ครับ”
ศูนย์บริการที่ทำการตรวจเช็คชั่วโมงการใช้งานให้กับผู้โชคดีอันดับที่ 2
แนะนำตัวและแนะนำร้าน?
“สวัสดีครับ ผมชื่อ โอ๋ ครับ เป็นตัวแทนศูนย์ติดตั้งแก๊สของ AC Autogas อยู่ที่จังหวัดภูเก็ต ชื่อร้าน โตโย 2009 เซอร์วิส ครับ”
ลูกค้าที่ได้รับรางวัลเป็นใครมาจากไหนค่ะ?
“บริษัท ไม้ขาวสาคู จำกัด ให้บริการรถลีมูซีนรับส่งสนามบิน เป็นรถ Toyota Camry ใช้งานเยอะ และลูกค้าเข้ามาเซอร์วิสกับทางร้านตลอด”
ลูกค้าที่ได้รับรางวัลอันดับที่ 2 มีชั่วโมงการใช้งาน 23,972 ชั่วโมง หรือเทียบเท่าประมาณ 1,198,600 กิโลเมตร ใช้งานมาเยอะจริงๆ แล้วรถคันนี้ ที่นำมาเช็คชั่วโมงการใช้งานตัวระบบแก๊สเป็นอย่างไรบ้างค่ะ?
“ตัวระบบแก๊สก็ยังใช้งานได้ดี เพราะมีการเข้ามาเซอร์วิสอยู่ตลอด”
เปิดให้บริการติดตั้งแก๊สและซ่อมบำรุงมากี่ปีแล้ว?
“ทางร้านของเรามีการติดตั้งและดูแลระบบแก๊ส มาประมาณ 7-8 ปี”
ที่ผ่านมา มีลูกค้าที่ใช้รถติดตั้งแก๊สแล้วมีปัญหาเข้ามาเยอะไหม?
“ช่วงหลังก็มีเยอะนะครับ สาเหตุก็มาจากการที่ลูกค้าไม่นำรถเข้ามาเซอร์วิสตามระยะ ไม่ได้ตรวจเช็คในเรื่องของกรองแก๊ส ท่อยาง สายไฟ เป็นต้น”
ใช้ดีจนลืมเซอร์วิส?
“ที่ร้านก็ติดตั้งแก๊สหลายยี่ห้อนะครับ แต่ติดตั้งยี่ห้อ AC Autogas แล้วจบ! (ช่วยอธิบายคำว่าจบหน่อยค่ะ) เมื่อติดตั้งเสร็จลูกค้าสามารถนำรถไปใช้งานได้ตามปกติ ใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพ ไม่มีปัญหาเรื่องอื่นๆตามมาให้เราต้องแก้ไข นอกจากมีการเข้ามาเปลี่ยนไส้กรองแก๊สเท่านั้นเอง”
มีหลายๆคนคิดว่า รถที่ติดตั้งแก๊สโทรมเร็วกว่ารถที่ใช้แต่น้ำมัน จริงไหม?
“คิดว่าไม่จริงครับ เพราะว่ารถที่ใช้น้ำมัน ถ้าเราไม่ได้ดูแลหรือเซอร์วิสเลยก็มีปัญหาเหมือนกัน สำหรับรถใช้แก๊สส่วนหนึ่งช่วยประหยัดค่าใช้จ่าย แล้วเราก็มีเงินเหลือที่จะนำมาใช้ดูแลรถได้มากขึ้น ทั้งรถที่ใช้ระบบแก๊สและน้ำมันควรตรวจเช็คสภาพรถตามระยะ"
คุณเจริญ พระพรเจริญผล เป็นผู้ใช้ระบบแก๊สเอซีมากที่สุดเป็นอันดับ 3
::: ใช้งานระบบแก๊สเป็นจำนวน 20095 ชั่วโมง - เทียบเท่าประมาณ 1,004,750 กิโลเมตร :::
ใช้ AC Autogas มานานเท่าไหร่ ติดตั้งที่ไหน?
“ผมใช้ระบบแก๊สเอซีมานานประมาณ 6 ปี ติดตั้งที่ร้าน เอ็น.พี.โชว์ไก ตั้งแต่ร้านยังอยู่แถวรองเมืองครับ” (ร้านเอ็น.พี.โชว์ไก ย้ายมาอยู่แถวเกษตร-นวมินทร์)
ทำไมถึงเลือกใช้แก๊ส และทำไมถึงเลือกเอซี?
“เพราะมีความมั่นใจในระบบแก๊สเอซี และการติดตั้งมีมาตรฐาน”
ความรู้สึกหรือประสบการณ์ที่ผ่านมากับการใช้ระบบแก๊สเอซี รู้สึกประทับใจหรือมีปัญหาอะไรบ้างมั้ย?
“ตั้งแต่ติดตั้งมา 6 ปี ไม่เคยมีปัญหาต้องซ่อมหรือปรับจูนใหม่เลยครับ ใช้งานได้ดีมาก ผมขับแท็กซี่ต้องใช้งานมากกว่ารถบ้านยังไม่มีปัญหา เพียงแต่ต้องดูแล เช็คบำรุงอยู่เสมอ”
มีวิธีดูแลรถอย่างไรบ้าง ถึงทำให้ใช้งานมาได้กว่า 20095 ชั่วโมง กว่า 1 ล้านกิโลเมตร?
“นำรถเข้าเช็คบำรุงที่ร้านเอ็น.พี.โชว์ไก ตามระยะ หรือประมาณ 4-6 เดือนเสมอครับ”
คิดว่ารถโทรมเร็วกว่ารถใช้น้ำมันมั้ย?
“ผมว่าเท่าๆกับการใช้น้ำมันนะครับ เพราะไม่ว่าเราจะใช้แก๊สหรือน้ำมันก็อยู่ที่เราว่ามีการดูแลรถมากน้อยแค่ไหน นำรถเข้าเช็คบำรุงตามระยะมั้ย ส่วนในเรื่องการใช้งานผมกว่าเทียบเท่าน้ำมันนะครับ แต่ในเรื่องความประหยัดผมมองว่าแก๊สประหยัดกว่าครับ”